Не терпится оформить заказ?
Давайте я расскажу как это сделать! Для начала вы можете изучить подробную информацию о товарах, преимуществах, технических характеристиках, сфере применения и т. п., а потом
- оформить заказ онлайн (выбрать необходимые товары добавив их в корзину, заполнить анкету, выбрать способ доставки и оплаты).
Вы также можете получить интересующую вас информацию и согласовать заказ у нашего специалиста по продажам:
- позвонить по указанным в шапке, футере или на странице «Контакты» номерам телефонов;
- запросить обратный звонок, нажав на кнопку обратной связи
или написать нам, воспользовавшись одним из мессенджеров: 
Оплата
Варианты оплаты у нас такие:
- онлайн-оплата на сайте с помощью кредитной или дебетовой карты через систему платежей WayForPay;
- оплата посредством банковского перевода согласно соответствующего счета-фактуры;
- наличными, при получении товара на нашем складе.
Доставка
Конечно же доставка огнеупоров очень важный этап. Ведь при непрофессиональном подходе материалы могут быть доставлены поврежденными (неправильная упаковка, расположение в кузове и т п) или позже установленных сроков (например, длительное согласование). И в следствии этого, могут возникнуть дополнительные расходы финансов, времени и сил. Благодаря более чем 10-летнему опыту (в том числе и негативному) организации комплексных, системных поставок для промышленных предприятий и разовых, небольших поставок для частных заказчиков, мы знаем многие тонкости процесса доставки огнеупоров.
Внимание! Для сохранения целостности плит при транспортировке к клиенту, отправка осуществляется исключительно по тарифам и правилам выбранной почтовой (курьерской) службы с обязательной дополнительной упаковкой!
Варианты доставки:
- самовывоз со склада;
Этот вариант удобен тем клиентам, которые хотят увидеть продукцию перед покупкой, располагают собственным автотранспортом, ну и находятся в данном регионе. Для быстрого и качественного обслуживания просьба заранее согласовать приезд с менеджером.
- службами доставки "Новая Почта", "САТ", "Деливери" или другой, в том числе адресная доставка до двери по Украине;
У нас есть собственный транспорт (минивэн) и мы доставляем заказы (соответствующего объема) до выбранной заказчиком службы доставки бесплатно. Мы также обращаем внимание на правильную упаковку продукции и расположение в кузове (для минимизации риска повреждения в пути).
Выбирая доставку службой «Новая Почта» вы можете выбрать нужное отделение из списка на сайте во время оформления заказа. Выбор другой службы доставки согласовывается с менеджером.
- доставка наемным транспортом;
При объемных комплексных поставках огнеупоров часто возникает потребность и финансовая выгода в найме отдельного транспорта, например, грузоподъемностью 10 тонн. Наш специалист по логистике подберет варианты доставки исходя из оптимальной стоимости и ваших требований (расстояние, особенности подъездных путей, объем, вес и т. п.).
- доставка сборных грузов.
Часто нанимать отдельный транспорт или пользоваться услугами служб доставки дорого. В таком случае, мы можем организовать доставку попутным автотранспортом (так называемым «дозагрузом»).
Отгрузка заказа происходит в течение 2 рабочих дней с момента оплаты заказа. Следует отметить, что отгрузка в день заказа происходит при следующих условиях:
- наличие товара на склада (а как еще?) и не распространяется на поставку товара под заказ;
- отгрузка товара службами доставки "Новая Почта", "САТ", "Деливери" или другой и не распространяется на доставку наемным транспортом или сборных грузов (организация доставки может занимать больше времени);
- поступление на р/с оплаты за товар до 12:00.
